Предпродажни прашања
01. Како да стапите во контакт со нас?
Јавете ни се директно +86 15258698252 (г-ѓа Џоли)
Директно до компанијата: WANGNAN ROAD, JIELUTOU VILLAGE, SHANGWANG STREET, RUIAN, WENZHOU, ZHEJIANG, КИНА
02. Како да одговорите на техничките упатства?
За некои клиенти на кои им е потребна нестандардна опрема, ќе комуницираме со релевантниот технички персонал на компанијата во согласност со специфичните барања на клиентот, земајќи ги предвид техничката изводливост и трошоците за производство, и ќе им дадеме решенија на клиентите.
03. Како да препорачате производи?
Имаме речиси 14 производи во четири серии.Можеме да обезбедиме и нестандардно производство на опрема и услуги за развој на нови производи според барањата на клиентите.Според барањата на купувачот што треба да се произведуваат, целта на производот што треба да се купи, животната средина, обемот на набавка и други сродни услови, ќе препорачаме неколку исплатливи производи за купувачот да избере.
04. Како да се направи цитат?
Врз основа на трошоците за истражување и развој на нашата компанија, трошоците за производство и купувањата од клиентите, вршиме пресметки за да ја одредиме цената на производот.
Проблеми во продажбата
01. За плаќање
По потпишувањето на договорот однапред ќе се плати 30% од вкупната уплата, а нафабриката ќе го прифати плаќањето и ќе го плати целиот износ на машината за испорака.
02. За времето на испорака
Околу 45 работни дена по добивањето на депозитот (нестандардна машина), фабриката повторно ќе одлучи дали да го промени датумот на испорака кога ќе се потврди нарачката.Стандардната машина обично е во рок од 30 работни дена по добивањето на депозитот
03. Следење на нарачката
Откако клиентот ќе нарача, нашата компанија ќе испрати стручен персонал за да ја следи нарачката и редовно да го известува клиентот за напредокот на производството.Клиентите можат да го проверат статусот на нарачката на официјалната веб-страница (прашање за испорака).
04. Тестирање на производот
За време на производствениот процес, нашата компанија ќе усвои строг процес на инспекција за да обезбеди квалитет на производот.Преку внатрешна инспекција, гарантираме дека компонентите произведени од нашата компанија ги исполнуваат техничките барања;преку надворешна инспекција, гарантираме дека компонентите произведени од нашата компанија не подлежат на проблеми со квалитетот;а потоа поминете ја целата инспекција на машината за да се осигурате дека механичката опрема ги исполнува техничките барања за производство.
05. Пакување на производот
Пред да се испорача производот, тој ќе биде спакуван во строг вакуум плус долен послужавник (дрвен послужавник или челичен послужавник)
06. Транспорт на производи
Производите генерално се испорачуваат од пристаништето Нингбо, Кина до дестинираното пристаниште по морски пат.
прашање по продажбата
01. Рок на траење/гарантен рок на производот
Гарантниот период на производот е генерално една година, а нашата компанија обезбедува услуги за доживотно одржување.Доколку машината има проблеми со квалитетот, нашата компанија ќе му помогне на клиентот да го реши на следниве начини: а.Испратете резервни делови до купувачот.б.Далечинско помагање на клиентите при одржување.в.Известете ја нашата застапничка компанија да испрати персонал во фабриката на клиентот за одржување.г.Нашата компанија директно испраќа релевантен персонал во фабриката на клиентите за одржување.
02. За штета при транспорт
Во процесот на транспортирање на производите, доколку дојде до оштетување на производот, се утврдува дека нашата работа за пакување и зајакнување на производот не е на место, а нашата компанија ќе ги сноси соодветните загуби.
03. За одржување на машината
Ќе контактираме со клиентите на редовна основа за тоа како да ја одржуваме и одржуваме машината.За домашните клиенти ќе имаме мајстор кој ќе обезбеди услуга на лице место.
04. Проблеми при употреба
Доколку има некаков проблем во процесот на користење на производот, клиентот може директно да се јави или да испрати е-пошта до нашиот оддел за постпродажба (24-часовна телефонска линија).Персоналот на нашиот оддел веднаш ќе реагира и ќе донесе одлука за мерките за одговор во рок од 24 часа.